retreev FAQs

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Etiqueta Proprietários

Para começar, tem de activar os seus códigos retreev. Clique no botão Activar.

Ser-lhe-á então pedido que configure o seu perfil e inicie sessão. Pode então registar um número ilimitado de etiquetas de retreev. Cada etiqueta de retreev tem um código de identificação único (UID).

O código de identificação único (UID) é um código de doze caracteres com o seguinte aspeto: LGGC - Y896 - K33D

Quando a sua etiqueta de retreev for encontrada, enviar-lhe-emos uma mensagem de texto (SMS) e uma mensagem de correio electrónico com os dados do descobridor.
Pode indicar mais do que um endereço de correio electrónico para ser contactado. Receberá notificações para cada e-mail que for adicionado.

A preferência linguística permite-lhe seleccionar a língua da sua preferência.
Sempre que possível, as comunicações serão enviadas para o utilizador na sua língua preferida.

É necessário ter 18 anos ou mais. Se tiver menos de 18 anos, terá de ser assistido por um dos pais ou por um adulto.

Localizadores de etiquetas

Simplesmente:
Digitalize o código QR com o seu telemóvel abrindo a câmara do seu telemóvel SMART. Será então encaminhado para o formulário de comunicação de um objecto encontrado. Basta preencher os seus dados de contacto e clicar em enviar.
OU
Toque na etiqueta com o seu telemóvel SMART com NFC. Você será direcionado para o formulário de denúncia de item encontrado. Basta preencher os seus dados de contacto e clicar em enviar.
OU
Clique em retreev.com/return e introduza o Código de identificação único (UID) no campo. Basta preencher os seus dados de contacto e clicar em enviar.
O Código de identificação único (UID) é um código de doze caracteres com o seguinte aspeto:
LGGC - Y896 - K33D O código de identificação único (UID) não faz distinção entre maiúsculas e minúsculas, pelo que não tem de se preocupar com letras maiúsculas.

É da responsabilidade do proprietário providenciar a recolha e o envio do artigo. O descobridor pode ajudar se quiser.

Volte a introduzir o código cuidadosamente e volte a enviar. O código não faz distinção entre maiúsculas e minúsculas, pelo que não tem de se preocupar com as letras maiúsculas.

Tem mais perguntas? Contactar-nos