retreev FAQ's

Om te beginnen moet je je retreev-codes activeren. Klik op de knop Activeren.

Je wordt dan gevraagd om je profiel in te stellen en in te loggen. Je kunt dan een onbeperkt aantal retreev tags registreren. Elke retreev-tag heeft een unieke identificatiecode (UID).

De unieke identificatiecode (UID) is een code van twaalf tekens die er als volgt uitziet: LGGC - Y896 - K33D

Wanneer je retreev tag als gevonden wordt gemeld, sturen we je een sms en een e-mail met de gegevens van de vinder.
Je kunt meer dan één e-mailadres opgeven waarop contact met je kan worden opgenomen. Je ontvangt meldingen op elk e-mailadres dat wordt toegevoegd.

Met Taalvoorkeur kunt u de taal van uw keuze selecteren.
Waar mogelijk wordt communicatie naar u verzonden in de taal van uw voorkeur.

Je moet 18 jaar of ouder zijn. Als je jonger bent dan 18, heb je een ouder of volwassene nodig om te helpen.

Eenvoudig:
Scan de QR-code met je telefoon door de camera op je SMART-telefoon te openen. Je komt dan terecht op het meld een gevonden voorwerp-formulier. Vul gewoon je contactgegevens in en klik op verzenden.
OF
Tik op de Tag met je SMART-telefoon met NFC. Je komt dan op het formulier Meld een gevonden voorwerp. Vul gewoon je contactgegevens in en klik op Verzenden.
OF
Klik op retreev.com/return en voer de unieke identificatiecode (UID) in het veld in. Vul uw contactgegevens in en klik op Verzenden.
De unieke identificatiecode (UID) is een code van twaalf tekens die er als volgt uitziet:
LGGC - Y896 - K33D De unieke identificatiecode (UID) is niet hoofdlettergevoelig - je hoeft je geen zorgen te maken over hoofdletters.

Het is de verantwoordelijkheid van de eigenaar om het ophalen en verzenden van het item te regelen. De vinder kan helpen als hij of zij dat wil.

Voer de code zorgvuldig opnieuw in en verzend hem opnieuw. De code is niet hoofdlettergevoelig, dus je hoeft je geen zorgen te maken over hoofdletters.