retreev FAQs

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Propriétaires d'étiquettes

Pour commencer, vous devez activer vos codes de recyclage. Cliquez sur le bouton Activer.

Il vous sera alors demandé de configurer votre profil et de vous connecter. Vous pouvez ensuite enregistrer un nombre illimité de balises retreev. Chaque étiquette retreev possède un code d'identification unique (UID).

Le code d'identification unique (UID) est un code de douze caractères qui se présente comme suit : LGGC - Y896 - K33D

Lorsque votre balise est déclarée trouvée, nous vous envoyons un texte (SMS) et un courrier électronique contenant les coordonnées de la personne qui l'a trouvée.
Vous pouvez fournir plusieurs adresses électroniques pour être contacté. Vous recevrez une notification pour chaque adresse électronique ajoutée.

Les préférences linguistiques vous permettent de sélectionner la langue de votre choix.
Dans la mesure du possible, les communications vous seront envoyées dans la langue de votre choix.

Vous devez avoir 18 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous aurez besoin de l'aide d'un parent ou d'un adulte.

Chercheurs d'étiquettes

Tout simplement :
Scannez le code QR avec votre téléphone en ouvrant l'appareil photo de votre téléphone SMART. Vous serez alors dirigé vers le formulaire de signalement d'un objet trouvé. Complétez simplement vos coordonnées et cliquez sur Envoyer.
OU
Touchez le tag avec votre téléphone SMART compatible NFC. Vous serez alors dirigé vers le formulaire de signalement d'un objet trouvé. Complétez simplement vos coordonnées et cliquez sur Envoyer.
OU
Cliquez sur retreev.com/return et saisissez le code d'identification unique (UID) dans le champ. Il vous suffit de compléter vos coordonnées et de cliquer sur "Envoyer".
Le code d'identification unique (UID) est un code de douze caractères qui se présente comme suit :
LGGC - Y896 - K33D Le code d'identification unique (UID) n'est pas sensible à la casse - vous n'avez pas à vous soucier des majuscules.

Il incombe au propriétaire d'organiser la collecte et l'expédition de l'objet. La personne qui a trouvé l'objet peut l'aider si elle le souhaite.

Veuillez saisir à nouveau le code avec soin et le soumettre à nouveau. Le code n'est pas sensible à la casse, vous n'avez donc pas à vous soucier des majuscules.

Vous avez des questions supplémentaires ? Nous contacter