Политика конфиденциальности

В RETREEV мы очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности и стремимся к тому, чтобы вся ваша личная информация, предоставленная нам, хранилась и обрабатывалась законно, справедливо и следующим образом a прозрачным образом. Посещая сайт RETREEV, вы соглашаетесь с практикой, изложенной в данной политике.

Наша политика сбора персональных данных вкратце:

В RETREEV мы собираем информацию (персональные данные) только для того, чтобы сделать наш сервис полезным и актуальным для вас. Целью является защита и репатриация ваших вещей, которые вы решили зарегистрировать в системе RETREEV.

Мы только используем вашу информацию только для репатриации ваших вещей. С этой целью ваша информация может быть предоставлена частному лицу или агентству, в физическом владении которого находятся ваши вещи, для обеспечения репатриации ваших вещей, зарегистрированных в системе RETREEV.

Собранная нами информация не используется ни для составления профилей, ни в коммерческих целях.

Однако мы можем предоставлять информацию властям, если это требуется по закону.

С вашего согласия при подписке на услугу RETREEV, ваша информация может быть предоставлена на добросовестной основе авиакомпаниям, аэропортам и агентствам безопасности исключительно по оперативным причинам и/или причинам безопасности, связанным с репатриацией или утилизацией ваших вещей, зарегистрированных в RETREEV.

Сфера действия Политики:

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на обработку личной информации, собранной во время вашего пребывания на сайте RETREEV, в RETREEV WeChat или других каналах социальных сетей RETREEV, а также когда вы используете услугами RETREEV. Данная политика не распространяется на действия третьих лиц, которыми RETREEV не владеет и не контролирует, а также на лиц, которых RETREEV не нанимает и которыми не управляет.

Ваше согласие на сбор и обработку персональных данных:

Мы собираем персональные данные только на основании вашего конкретного согласия, которое соответствует цели и эффективному использования услуг RETREEV. Эта информация позволяет нам предоставить вам a индивидуальное обслуживание и опыт при регистрации или репатриации ваших вещей.

Это соответствует в соответствии с с Общим законом ЕС Data Регламент ЕС по защите данных, также известный как GDPR; вы можете ознакомиться с его полным текстом текст здесь: https://gdpr-info.eu/ (Законная база GDPR основание для обработки ваших персональных данные для услуги RETREEV является Согласие). Мы собираем и обрабатываем два типа информации, которая может рассматриваться как персональные данные данные:

  • Ваши контактные данные (например, ваша электронная почта или адрес который вы решили указать)
  • Общая информация (например, предметы, которые вы зарегистрировали в сервисе RETREEV, или общие IT-данные, относящиеся к работе сайта RETREEV).

Собираемая информация:

Вот почему, где и как мы собираем и обрабатываем информацию:

  • Аккаунт

Для того чтобы использовать услугами RETREEV, вы должны создать учетную запись. Мы тщательно следим за тем, чтобы обязательная информация и любые персональные данные необходимые для создания аккаунта, были минимальными.

Создавая и поддерживая свой аккаунт в RETREEV, вы даете RETREEV свое конкретное согласие на сбор, хранение и обработку ваших персональных данных данные при условии. Целью данного согласия является защита и репатриация предметов, которые вы решили зарегистрировать в сервисе RETREEV.

Вы создаете a учетную запись RETREEV, чтобы иметь возможность централизованно управлять всеми зарегистрированными в RETREEV предметами, соответствующими контактными данными и информацией о них. данные (персональные данные) - и подписываться или отписываться от различных элементов сервиса RETREEV в удобное для вас время время и по собственному желанию.

  • Зарегистрированные предметы:

Суть сервиса RETREEV заключается в том, что вы предоставляете дополнительную информацию о предмете, который вам дорог, например, его марку, модель, цвет или a серийный номер. Эта информация может быть полезна для подтверждения вашего права собственности на предмет's (частному лицу или организации) в случае утери предмета.

Кроме того, вы можете загрузить фотографии своих предметов. Как указано ниже, в разделе "Обмен информацией", вы можете контролировать отображение и использование вашей информации. При использовании RETREEV вы даете свое согласие на то, что предоставленная и загруженная вами информация или фотографии будут храниться и обрабатываться RETREEV, чтобы обеспечить восстановление ваших вещей в соответствии с целями услуги RETREEV, если какая-либо из ваших вещей, оснащенных RETREEV, будет утеряна.

  • Общая информация, при использовании сайта RETREEV, социальных сетей и сервисов:

Мы получаем и храним любую информацию, которую вы вводите на нашем сайте или предоставляете нам любым другим способом, напр..g. через запрос, который вы отправили нам напрямую.

Пользуясь услугами RETREEV, его веб-сайтом и социальными сетями, вы даете нам свое согласие на сбор и обработку определенных видов информации при каждом взаимодействии с нами.

RETREEV и его уполномоченные агенты автоматически получают и записывают стандартные "данные о трафике" в журналы своего сервера от вашего браузера. К ним относятся ваш IP адрес, информация о файлах cookie RETREEV и запрошенная вами страница. RETREEV

использует эти данные о трафике данные для диагностики проблем с серверами, а также для улучшения общей функциональности, администрирования и улучшения взаимодействия с сайтом и социальными сетями.

Если вы хотите, чтобы эта информация не собиралась и не обрабатывалась, пожалуйста, активируйте соответствующие ограничения в настройках вашего браузера или устройства.

  • Cookies:

Не те хрустящие, что в вашем задержанном багаже... на жаргоне информационных технологий, куки - это буквенно-цифровые идентификаторы, которые хранятся в памяти вашего компьютера.s жестком диске. Они помогают нам понять, как и когда посещаются страницы нашего сайта RETREEV.

RETREEV всегда спрашивает вашего разрешения, прежде чем хранить файлы cookie на вашем компьютере.s жестком диске. Обратите внимание, что ваше разрешение может быть сохранено в файлах cookie, поэтому нам не нужно запрашивать его в случае многократного посещения. Файлы cookie RETREEV

не собирают личные данныеи мы не объединяем информацию, собранную с помощью cookies, с другой личной информацией.

Мы рекомендуем вам принять разрешение RETREEV's cookies, чтобы в полной мере использовать услугами RETREEV. Наша система попросит вас принять cookies от RETREEV, чтобы она запомнила вас. Мы рекомендуем вам согласиться на это. Это безопасно.

Однако вы можете отказаться - или изменить свое решение на любом этапе.

Совместное использование вашей информации:

Поскольку RETREEV позволяет людям в частном порядке обмениваться информацией друг с другом, информация о людях, которые используют RETREEV, является неотъемлемой частью сервиса и опыта RETREEV. Мы будем передавать вашу личную информацию только так, как описано ниже:

  1. Персонал RETREEV и уполномоченные консультанты и/или подрядчики могут, при условии соблюдения строгой конфиденциальности, иметь доступ к информации пользователя, необходимой для выполнения своих служебных обязанностей.
  2. Авиакомпании, аэропорты и охранные агентства: Ваша информация может быть предоставлена авиакомпаниям, аэропортам и службам безопасности для облегчения обработки вашего багажа или других зарегистрированных предметов исключительно по оперативным соображениям и/или соображениям безопасности, например, для возврата вашего имущества или облегчения досмотра зарегистрированного багажа.
  3. Деловые переводы: В некоторых случаях мы можем купить активы у других компаний или продать активы другим компаниям. Информация о пользователе может быть частью такого рода сделок. Более того, если компания RETREEV или практически все ее активы будут приобретены, информация о пользователях будет одним из активов, которые будут переданы.
  4. Защита RETREEV и других лиц: Мы можем раскрывать личную информацию, если это необходимо для соблюдения закона, исполнения или применения наших Положений и условий использования или для защиты прав, собственности или безопасности RETREEV, наших сотрудников, пользователей или других лиц.
  5. С вашего согласия: За исключением случаев, указанных выше, мы свяжемся с вами, если ваша личная информация будет передана третьим лицам или использована для следующих целей a цели, несовместимой с цельюs), для которых она была первоначально собрана, Вы всегда можете выбратькакой информацией вы хотите поделиться, и в качестве альтернативы отказаться от передачи любой информации.

Защита вашей информации:

Мы собираем, обрабатываем и храним информацию о клиентах в США при поддержке сертифицированных американских компаний в соответствии с рамочной программой Safe Harbor США-Швейцария и США-ЕС. Мы запросим ваше согласие перед передачей ваших данные на a сервер, отличный от того, который указан в данном разделе "Обеспечение безопасности информации". разделе. Мы будем хранить только данные на серверах, расположенных в странах, где законодательство обеспечивает адекватную данные защиту в соответствии с требованиями швейцарского и европейского законодательства.

  1. Информация о вашей учетной записи RETREEV хранится на защищенном сервере, расположенном в США, управляемом сертифицированными американскими компаниями в соответствии с рамочной программой Safe Harbor США-Швейцария и США-ЕС и защищенном паролем для вашей конфиденциальности и безопасности.
  2. Вы обязаны защитить себя от несанкционированного доступа к вашему паролю и к вашему компьютеру, выходя из системы после завершения использования a общим компьютером.
  3. Доступ к личной информации предоставляется только тем сотрудникам, которым она необходима для выполнения конкретной работы (например , представителю службы поддержки клиентов). Все наши сотрудники получают актуальную информацию о нашей практике обеспечения конфиденциальности и безопасности и обязаны соблюдать строгое обязательство конфиденциальности.

Ваш данные хранятся в надежных местах и защищены адекватными техническими и организационными мерами (в соответствии с соответствующими статьями GDPR ЕС по адресу https://.gdpr-info.eu ).

Вы контролируете ситуацию! Способы контроля и использования вашей информации:

  1. Сайт RETREEV требует очень мало информации, и большая часть информации, которую вы добавляете, предоставляется исключительно на добровольной основе. Однако, если вы решите не добавлять необязательную информацию, вы не сможете использовать некоторыми функциями нашего сайта или сервиса RETREEV. (Пример: если вы решите не предоставлять нам свой номер телефона, мы не сможем организовать a обратный звонок в ответ на ваш запрос).
  2. Зайдя в свой Профиль пользователя (Аккаунт) на сайте www..RETREEV.comвы можете в любое время исправить, изменить, добавить или удалить личную информацию (персональные данные) по своему желанию и усмотрению.
  3. Функция "помощь" на панели инструментов большинства браузеров подскажет вам, как запретить браузеру принимать новые файлы cookie, как дать команду браузеру сообщить вам, когда вы получаете a или как полностью отключить файлы cookie. Мы рекомендуем вам оставить cookies активированными, поскольку cookies позволяют вам использовать некоторые функции сервиса RETREEV.

Связь по электронной почте:

RETREEV может рассылать электронные письма с новостями, продуктами, предложениями или опросами, связанными с RETREEV, если вы подписались на их получение в своем аккаунте RETREEV. Вы также можете получать уведомления от RETREEV, например, оповещение о найденном предмете. Мы сделаем все возможное, чтобы ограничить общение только тем, что действительно необходимо.

Если вы не хотите получать рекламные письма от нас, следуйте инструкциям на странице вашего профиля (Аккаунт). Вы всегда можете отказаться от этой части сервиса RETREEV. Вы будете продолжать получать сообщения системы RETREEV электронные письма (e.g. о забытых паролях пользователей) и юридические уведомления (например.g. обновления нашей политики) от нас до тех пор, пока вы будете оставаться a пользователем RETREEV.

Изменения в данной политике конфиденциальностиRETREEV может вносить изменения в данную политику конфиденциальности с время на времяпо своему усмотрению или если этого требует действующее законодательство. Использование информации, которую мы собираем сейчас, регулируется политикой конфиденциальности, действующей на когда использования такой информации. Если мы внесем изменения в Политику конфиденциальности, мы уведомим вас об этом путем по электронной почте и разместив объявление на сайте RETREEV и/или в социальных сетях, чтобы вы всегда были в курсе того, какую информацию мы собираем, как мы ее используем. используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, она раскрывается.

Условия использования:

Если вы решили посетить сайт RETREEV или использовать услугами RETREEV, ваше посещение и любые возможные споры о конфиденциальности подпадают под действие настоящей Политики конфиденциальности и наших Условий использования. использования по адресу https://www.retreev.com/terms-and-conditions/, включая ограничения на возмещение ущерба, а также применение швейцарского законодательства и юрисдикции.

Обращение в RETREEV:

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или информации, которую мы собираем, используем и раскрываем, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: admin@RETREEV.com


Дата вступления в силу данной политики конфиденциальности:

Настоящая политика конфиденциальности вступает в силу с 24 мая 2018 года.