Levenslange garantie

Retreev zal uw contactgegevens altijd veilig bewaren.

Onze fysieke Smart Tags, aan de andere kant, zijn natuurlijk onderhevig aan slijtage tijdens het gebruik. Daarom bieden we een ongelooflijke levenslange garantie, die voorziet in:

  • Eén gratis vervangende Smart Tag in het eerste jaar na aankoop
  • 50% korting op alle vervangende Smart Tags die u koopt na het eerste jaar - of nadat uw eerste gratis vervangende Tag is gebruikt

We zijn trots op onze unieke zelfbedieningsgarantieprocedure, die het volgende vereist

  • geen papierwerk
  • geen aankoopbewijs
  • geen bewijs van schade of verlies
  • geen limiet aan het aantal vervangingen

Vervang uw Tags naar eigen goeddunken, wanneer u maar wilt.

Een kras gevonden op de QR Code van de Tag? Uw Tag achtergelaten in het hotel? Puppy heeft hem van uw tas gekauwd? Geen zorgen: u krijgt gewoon een Smart Tag met garantievervanging! U kunt zo vaak als u nodig acht een vervangende Smart Tag krijgen.

Onze eenvoudige vervangingsprocedure:

  • E-mail warranty@retreev.com
  • Vermeld het probleem en UID1 van de Smart Tag die moet worden vervangen (voeg indien mogelijk een foto toe)
  • Voeg uw nieuwe Tag toe aan uw bestaande Retreev-profiel

1 Het unieke ID-nummer van uw Retreev Tag. Het is een reeks letters en cijfers die op de Tag zijn gedrukt, zoals XXXX-XXXX-XXXX.